Останнє оновлення: 08 червня 2026 року

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту jam-hair-studio.com (далі — Сайт), що належить ФОП Ігор [прізвище] (далі — Адміністрація).

Використовуючи Сайт та заповнюючи форми на ньому, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики та Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які ви добровільно надаєте через форми на Сайті:

• Ім'я — для звернення до вас
• Номер телефону — для зв'язку щодо запису, замовлень, консультацій
• Адреса електронної пошти — для підтвердження запису та інформування
• Коментар / побажання — для якіснішого надання послуг

Ми НЕ збираємо: платіжні дані, IP-адреси, геолокацію, історію переглядів, файли cookie.

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Опрацювання заявок на запис до студії
• Зв'язку з вами щодо послуг та товарів
• Підтвердження запису та нагадувань
• Інформування про зміни в роботі студії (лише за вашою згодою)

Дані НЕ використовуються для маркетингових розсилок без вашої окремої згоди.

4. Зберігання та захист даних

Ваші дані зберігаються на захищених серверах та в CRM-системі Alteg.io, яка відповідає вимогам GDPR та ISO 27001. Доступ до даних має лише уповноважений персонал студії.

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.

5. Строк зберігання

Ваші дані зберігаються протягом строку, необхідного для надання послуг, але не довше ніж 3 роки з моменту останньої взаємодії, якщо інше не вимагається законодавством України.

6. Передача даних третім особам

Ми НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, окрім випадків:

• Коли це необхідно для надання послуги (наприклад, кур'єрська доставка товарів)
• На вимогу державних органів у встановленому законом порядку

7. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження ваших даних
• Отримати інформацію про умови надання доступу до ваших даних
• На доступ до своїх персональних даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних

8. Контакти

Для реалізації ваших прав або з будь-яких питань щодо цієї Політики звертайтесь:

• 📞 Телефон: +380 (63) 825 68 48
• ✉️ Email: jam.studio.lviv@gmail.com
• 📍 Адреса: вул. Кубанська, 8, Львів